Kebijakan Privasi

Selamat datang di Noosa Academy (“Noosa Academy”, sebuah website (“Situs Website”) penyedia layanan (“Layanan”). Kami menghargai privasi Anda sebagai pengguna kami. Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami (https://www.noosa.id) dan layanan yang terkait dengannya.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami memberikan kebebasan kepada Anda untuk membuka situs website dan melihat konten atau fitur tertentu yang bersifat umum tanpa melakukan pendaftaran atau memberikan informasi pribadi apapun tentang diri Anda. Saat Anda mengajukan permohonan melalui Layanan untuk berpartisipasi dalam salah satu program kami, Anda diharuskan untuk memberikan informasi pribadi Anda. Informasi yang kami kumpulkan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Nama depan dan nama akhir
• Alamat email
• Nomor telepon
• Negara asal
• Informasi demografis seperti usia, jenis kelamin, informasi pendidikan, preferensi, dan minat
• Informasi pendaftaran dan pembayaran
• Riwayat penelusuran dan penggunaan situs web

Selain informasi pribadi yang telah disebutkan di atas, kami juga mungkin mengumpulkan informasi pribadi tambahan bagi Anda yang tertarik untuk menerima informasi pemasaran dan layanan lebih lanjut. Informasi pribadi tambahan tersebut dapat berupa informasi kontak dasar seperti nama depan dan belakang, alamat e-mail, dan nomor telepon. Informasi pribadi ini kami kumpulkan ketika Anda mendaftar untuk menerima e-mail pemasaran dari kami secara sukarela.

Di samping itu, apabila Anda mengambil bagian dalam kelas daring, kami mungkin memanfaatkan aplikasi konferensi video untuk merekam diskusi kelas secara langsung, dengan tujuan untuk merekam gambar dan/atau suara Anda. Hal ini bertujuan untuk memberikan akses kepada mereka yang tidak dapat hadir dalam sesi secara langsung. Rekaman-rekaman tersebut akan digunakan hanya untuk tujuan tersebut kecuali jika kami mendapatkan izin dari semua peserta yang terlibat dalam rekaman untuk digunakan dalam konteks lain.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memberikan layanan pelatihan kepada Anda
• Mengelola akun Anda dan proses pendaftaran
• Mengirimkan informasi terkait pelatihan dan program kami
• Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda
• Menyediakan dukungan pelanggan
• Meningkatkan pengalaman pengguna situs web kami
• Mengirimkan pembaruan, penawaran, dan informasi promosi terkait layanan kami

Keamanan Informasi dan Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk mencegah akses yang tidak sah, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan informasi Anda.

Kami mohon agar Anda dapat menjaga keamanan password Anda untuk melindungi informasi akun Anda. Password yang Anda tetapkan pada akun Anda akan terenkripsi di dalam sistem kami untuk melindungi privasi Anda. Meskipun demikian, kami menyarankan agar Anda menggunakan password yang tidak mudah dimengerti atau diketahui oleh pihak lain dengan cara menggunakan password yang terdiri dari kombinasi angka dan huruf. Apabila Anda lupa password, kami akan mengirimkan link untuk mereset password ke akun email yang Anda tautkan. Kami juga merekomendasikan agar Anda tidak memberikan informasi password atau akun Anda kepada pihak lain.

Kami juga berkomitmen untuk tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

Situs web kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas pengguna dan menghasilkan laporan tentang aktivitas tersebut. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau memberi tahu Anda ketika cookie dikirim. Namun, jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookie, beberapa bagian dari situs web kami mungkin tidak berfungsi dengan optimal.

Anda tidak diharuskan untuk membagikan informasi pribadi Anda atau melakukan pendaftaran ketika mengakses fitur atau layanan secara umum pada situs website kami. Meskipun demikian, kami mungkin dan masih dapat mengumpulkan beberapa informasi non-pribadi mengenai pengguna layanan kami seperti informasi tentang jenis browser internet yang digunakan, alamat IP, kecepatan koneksi, nama domain penyedia layanan internet, lokasi geografis ketika mengakses layanan kami dan/atau website/iklan yang membuat Anda terhubung ke website kami.

Kami mungkin akan mengirimkan email dan/atau pemberitahuan yang dibutuhkan untuk keperluan administrasi. Selain itu, kami juga memberikan pilihan kepada Anda untuk bergabung dalam daftar pengiriman email kami untuk menerima informasi lebih lanjut tentang website, layanan, dan penawaran kami. Harap dicatat bahwa Anda dapat selalu mengubah pilihan Anda dan berhenti berlangganan dari daftar pengiriman email kami dengan mengikuti petunjuk yang ada pada email yang kami kirimkan.

Hak Kekayaan Intelektual

Video yang tersedia di platform Noosa Academy dilindungi oleh hak kekayaan intelektual, baik itu milik Noosa Academy sendiri maupun pihak ketiga yang menjadi penyedia pelatihan. Karena itu, Anda tidak diperbolehkan untuk menyalin, menyebarkan, atau menjual konten apa pun yang ada di platform Noosa Academy. Setiap pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual di Noosa Academy akan ditindak sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

Penghapusan Akun

Apabila Anda merasa ingin berhenti menggunakan layanan dan fitur dari kami dan ingin menghapus akun Anda, Anda dapat melakukan penghapusan akun kapan saja. Jika Anda ingin menghapus akun Anda, maka info akun, foto profil, dan riwayat anda terhadap akun Anda akan terhapus secara otomatis. Harap dicatat bahwa proses penghapusan akun adalah proses yang bersifat permanen sehingga Anda tidak bisa memulihkan kembali akun Anda, bahkan jika penghapusan akun dilakukan secara tidak sengaja. Oleh karena itu, mohon pertimbangkan hal-hal berikut sebelum Anda melakukan proses penghapusan akun.

1. Anda akan kehilangan akses Noosa Academy secara permanen dengan menggunakan akun ini
2. Informasi akun, foto profil, riwayat, dan pengaturan akan dihapus.
3. Anda akan kehilangan akses terhadap layanan dan fitur tertentu yang bersifat eksklusif untuk pengguna Noosa Academy yang memiliki akun.
4. Pendaftaran kelas dan pembelian paket akan dibatalkan secara otomatis dan permanen.
5. Anda tidak akan menerima email pemasaran dan informasi dari Noosa Academy
6. Anda akan kehilangan akses ke materi belajar dan sertifikat Anda.

Untuk menghapus akun Anda, silakan hubungi kami di noosaacademy@gmail.com. Proses penghapusan akun memerlukan waktu hingga 5 (lima) hari kerja sejak proses pengajuan dan konfirmasi penghapusan akun. Selama periode tersebut, informasi akun Anda tidak dapat diakses. Meskipun Anda telah menghapus akun Anda, kami mungkin akan menyimpan informasi log tertentu di database kami. Anda tidak perlu khawatir karena informasi tersebut tidak dapat lagi dikaitkan atau diasosiasikan ke akun Anda. Informasi Anda juga mungkin kami simpan untuk hal-hal seperti masalah hukum, pelanggaran ketentuan, atau upaya pencegahan bahaya.

Pengaturan Privasi

Anda dapat memperbarui preferensi privasi Anda kapan saja dengan menghubungi kami atau mengakses pengaturan akun Anda (jika tersedia).

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami secara berkala. Perubahan akan berlaku saat diposting di situs web kami. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi kami secara berkala untuk memahami perubahan apa pun.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami, silakan hubungi kami di noosaacademy@gmail.com atau Anda dapat mengirimkan pertanyaan tersebut ke alamat berikut:

Persetujuan

Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Terima kasih telah menggunakan layanan kami.